Payment Methods

1. 如何在网站上使用货币转换？
我们网站上显示的价格默认以美元 (USD) 标价。

如果您使用国际信用卡，汇率将由您的发卡行决定。如果您需要了解具体的汇率信息，请直接联系您的银行。

想要更准确地了解订单价格？您可以
访问我们的主页 https://www.anozara.com/，点击右上角“(USD)”旁边的下拉箭头，即可将价格转换为您当地的货币。此时会弹出一个窗口，您可以在其中选择货币，购物车中显示的价格将与您选择的货币一致。2

Anozara 是否提供退款？
如果订单被取消，

我们将退款至您原支付账户。对于缺货商品：如果订单中的任何商品售罄且我们无法及时补货，我们将退款至您原支付账户。

注意：退款处理可能需要 2-5 个工作日，款项到账可能需要 7-10 个工作日，具体取决于您的金融机构。如果您使用积分购买商品，款项将立即退回至您的 AnozaraRewards 积分系统。请在下次购物时继续使用这些积分。

如果您对退款有任何疑问或疑虑，请通过在线申请表联系我们的客户服务团队，我们将竭诚为您服务！

3. 如果我的信用卡被拒怎么办？
如果您的付款未能成功处理或在完成购买时被拒，您可以在完成购买前有机会输入新的卡号或选择其他付款方式。4

. 你们接受哪些付款方式？

• 签证
• 万事达
• 发现
• 美国运通卡
• QuadPay
• PayPal
• Apple Pay（*仅限 iOS）

5. “折扣码”和“奖励积分”
您可以将奖励积分兑换成商店积分，并在结账时使用折扣码或积分抵扣订单金额。输入折扣码后，点击“应用”，折扣将自动调整您的订单总额。请注意，如果您在继续结账前未点击“应用”，您的订单总额将不会显示折扣。

注意：
请确保您输入的折扣码与您收到的完全一致，折扣码前后均无空格。为避免出错，我们建议您复制/粘贴收到的促销代码。
折扣不可叠加使用。每个订单只能使用一个折扣码。
折扣受优惠条款约束。部分商品不参与任何折扣活动。